Pro Max开源服務(wù)
高级抢修支持服務(wù)（Critical）
标准遠(yuǎn)程支持服務(wù)（RTS）
专家现场支持服務(wù)（Onsite）
标准遠(yuǎn)程支持服務(wù)（RTS）
专家现场支持服務(wù)（Onsite）
Pro开源服務(wù)
标准遠(yuǎn)程支持服務(wù)（RTS）
专家现场支持服務(wù)（Onsite）
专家现场支持服務(wù)（Onsite）
开源服務(wù)
标准遠(yuǎn)程支持服務(wù)（RTS）
开源组件服務(wù)支撑體(tǐ)系
客户实施
- 事件响应、服務(wù)请求、进度把控
- 上云分(fēn)析调研、系统评估、规划
- 架构设计、方案设计、实施交付
服務(wù)专员
- 提供涵盖超过 40+ 种开源软件支持服務(wù)
- 有(yǒu)超过20名以上开源产品服務(wù)支持专家
- 提供主动式开源软件支持服務(wù)专属體(tǐ)系
本地团队
- 常规运维服務(wù)、开源巡检服務(wù)
- 开源软件更新(xīn)、定期修复漏洞
- 程序补丁修订、更新(xīn)运维脚本
总部团队
- 运维工具定制、特殊场景定制
- 基础类开源支持、套件类开源支持
- 数据库类开源支持、开源全栈架构师
外部支持团队
- 提供更开源方案提交给开源维护人员
- 包括分(fēn)析、测试用(yòng)例、建议的修复等
- 建议的修复和功能(néng)提交社區(qū)接受
技术专家团队
- 开源实验室、开源合作团队、专家强化
- 社區(qū)参与+开发团队提供关键的Fix修复
- 利用(yòng)社區(qū)验证、解决复杂案例
开源组件服務(wù)能(néng)力图谱
