遠(yuǎn)程支持

针对开源软件产品提供技术支持

全网支撑
  • - 承诺SLA的托底服務(wù)的磐基PaaS
  • - 覆盖全部PaaS领域
  • - 纳入海外专家
  • - 社區(qū)支持能(néng)力
  • - 统一开源问题联络窗口
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实施运维

提供开发和实施类运维项目服務(wù)

50+组件 特色运维 精细管理(lǐ)
  • - 日志(zhì)平台
  • - 混沌系统平台
  • - 磐舟平台（DevOps）
  • - 运维自动化平台
  • - 监控管理(lǐ)平台
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治理(lǐ)咨询

运维基線(xiàn)、风险分(fēn)析、治理(lǐ)建议、工具扫描

合规创新(xīn)
  • - 工具常规化
  • - 开源补丁策略
  • - 开源导入指引
  • - 高风险CVE漏洞提醒
  • - 开源创新(xīn)实验室
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磐基PaaS - 系统基于BigCloud Linux

磐基PaaS - 开源软件支持服務(wù)内容

开源系统抢修│Trouble Shooting
服務(wù)内容 类型
1. OS故障排查定位
2. 开源社區(qū)补丁抢修
3. 高可(kě)用(yòng)failover故障抢修
4. 虚拟化环境故障抢修
5. 各类软件故障抢修		 - 基础类开源软件支持
- 套件类开源软件支持（Pro 服務(wù)）
开源系统调优│Performance Tuning
服務(wù)内容 类型
1. 操作系统性能(néng)调优
2. 中间件性能(néng)调优
3. 大数据平台性能(néng)调优
4. 负载均衡&集群优化

 - 基础类开源软件支持
- 套件类开源软件支持
- 开发类开源软件支持（Pro Max服務(wù)）
开源系统巡检│Health Check
服務(wù)内容 类型
1. 系统健康巡检
2. 安全加固建议
3. 系统补丁推荐
4. 版本升级建议



- 基础类开源软件支持
- 套件类开源软件支持（Pro 服務(wù)）
- 数据库开源软件服務(wù)
开源数据库服務(wù)│Data Service
服務(wù)内容 类型
1. 数据库优化服務(wù)
2. 数据库死锁恢复服務(wù)
3. 数据库SQL和执行路径优化
4. 数据库迁移服務(wù)
5. 数据库恢复服務(wù)
6. 数据库集群服務(wù)
7. 数据库补丁服務(wù)
- 数据库开源软件服務(wù)
开源架构设计│Architecture & Design
服務(wù)内容 类型
1. 架构整體(tǐ)设计
2. 架构决策和选型
3. 开源兼容性评估
4. 开源最佳实践建议
5. 开源发展趋势建议
- 全栈开源软件服務(wù)（Pro Max服務(wù)）
开源定制服務(wù)│Customization & Implement
服務(wù)内容 类型
1. 开源产品集成实施
2. 开源应用(yòng)软件开发



- 开发类开源软件支持（Pro Max服務(wù)）